Skft af El selskab - fusk
Indlæg fra det gamle forum, gengivet som arkiv. Er det dit indhold, og vil du have det fjernet eller dit navn gendannet?
brib — 31. maj 2009, 10:41
Akvarister bruger el - Nogle akvarister bruger meget el.
Min historie kort :
For ca 14 dage siden fik min hustru en email om at hun nu havde skiftet el leverandør .
Ingen her på matriklen har bedt om at skifte eludbyder , så jeg skrev til firmaet at den sag kunne de godt annulere, for det første er det mig der betaler elregningen, og emailen var sendt til min kone .
Så må ma jo formode at den sag var i orden . Men igår fik jeg et brev fra Seas-Nve at de nu havde overgivet mit bruger nr . til det nye selskab jeg havde skrevet kontrakt med .
Hvordan pokker kan dette lade sig gøre ??? Jeg blev stjerneåndsvag og skrev til det firma hvad jeg mente om dem og deres forretningsmetoder .
Så fik jeg en standard mail retur om at min email var modtaget - men at den ville blive behandlet inden for 5 arbejdsdage .
Nu er mit spørgsmål : Der forefindes ingen kontrakt - Hvor har det ikke nævnte firma fået oplysninger om min nuværende leverandør fra . ??
Og hvordan håndterer jeg i det hele taget denne sag . ??
Min historie kort :
For ca 14 dage siden fik min hustru en email om at hun nu havde skiftet el leverandør .
Ingen her på matriklen har bedt om at skifte eludbyder , så jeg skrev til firmaet at den sag kunne de godt annulere, for det første er det mig der betaler elregningen, og emailen var sendt til min kone .
Så må ma jo formode at den sag var i orden . Men igår fik jeg et brev fra Seas-Nve at de nu havde overgivet mit bruger nr . til det nye selskab jeg havde skrevet kontrakt med .
Hvordan pokker kan dette lade sig gøre ??? Jeg blev stjerneåndsvag og skrev til det firma hvad jeg mente om dem og deres forretningsmetoder .
Så fik jeg en standard mail retur om at min email var modtaget - men at den ville blive behandlet inden for 5 arbejdsdage .
Nu er mit spørgsmål : Der forefindes ingen kontrakt - Hvor har det ikke nævnte firma fået oplysninger om min nuværende leverandør fra . ??
Og hvordan håndterer jeg i det hele taget denne sag . ??
KK Norring — 31. maj 2009, 10:55
Politianmeldelse.
Den type forretningsmetoder er desværre ved an vinde indpas i Danmark. Og det eneste disse selskaber har respekt for er håndfast anvendelse af loven imod dem.
Hurra for det liberale Danmark.
Den type forretningsmetoder er desværre ved an vinde indpas i Danmark. Og det eneste disse selskaber har respekt for er håndfast anvendelse af loven imod dem.
Hurra for det liberale Danmark.
brib — 31. maj 2009, 12:11
[citat]Politianmeldelse.
Den type forretningsmetoder er desværre ved an vinde indpas i Danmark. Og det eneste disse selskaber har respekt for er håndfast anvendelse af loven imod dem.
Hurra for det liberale Danmark.
[/citat]
De har ikke engang reageret på min email på trods af at det er 14 dage siden jeg bad dem blande sig langt uden om hvilken leverandør jeg havde .
Hvorfor får man iøvrigt altid disse åndsvage breve op til helligdage olign. hvor man ikke kan få fat i fuskerne ?
#2: De kan bare vente til det bliver hverdag igen - Resten : skal nok holde jer opdateret om videre forløb
Sidst jeg fik noget der lignede var fra et teleselskab . Her er historien identisk . Nu har jeg blot fået indlagt en kode , og uden denne kode kan "fremmede" nassere ikke lave nogle uautoriserede aftaler .
Men jeg bryder lige reglerne : De er dælme nogle Rø*****ER
Den type forretningsmetoder er desværre ved an vinde indpas i Danmark. Og det eneste disse selskaber har respekt for er håndfast anvendelse af loven imod dem.
Hurra for det liberale Danmark.
[/citat]
De har ikke engang reageret på min email på trods af at det er 14 dage siden jeg bad dem blande sig langt uden om hvilken leverandør jeg havde .
Hvorfor får man iøvrigt altid disse åndsvage breve op til helligdage olign. hvor man ikke kan få fat i fuskerne ?
#2: De kan bare vente til det bliver hverdag igen - Resten : skal nok holde jer opdateret om videre forløb
Sidst jeg fik noget der lignede var fra et teleselskab . Her er historien identisk . Nu har jeg blot fået indlagt en kode , og uden denne kode kan "fremmede" nassere ikke lave nogle uautoriserede aftaler .
Men jeg bryder lige reglerne : De er dælme nogle Rø*****ER
Auro — 31. maj 2009, 15:20
Fup, svindel og humbug..
jery — 31. maj 2009, 15:50
Hvorfor har du ikke kontaktet SEAS-NVE (deres servicetelefon er normalt bemandet med nogle søde og rare damer).
vedelsby — 31. maj 2009, 16:01
Hvad er det for et firma du 'er skiftet' til?
lgb — 31. maj 2009, 17:10
#2 det er altid de få der ødelægger det for de mange. Fridhed under ansvar 😉
Sagen er vel ikke længere end at du ringer til det gamle selvskab og siger du ikke ønsker at skife. Det kunne vel være en system fejl?
Sagen er vel ikke længere end at du ringer til det gamle selvskab og siger du ikke ønsker at skife. Det kunne vel være en system fejl?
tpjensen — 31. maj 2009, 17:50
Jeg syntes du skal kontakt dit gamle el-selskab og forklar dem hvad der er sket de er sikkert meeget trætte af at midste kunder på den måde og gør dig selv den tjenste at kontakte en advokat da de sikkert sende dig nogle store regninger du skal jo ikke selv betale for advokatten hvis det kommer i retten og du eller nogen andre har jo ikke skrevet under på noget så du er jo nok en sikker vinder.
snoopyzrainbow — 31. maj 2009, 18:08
Det har vi også været ude for her..lige pludselig blev jeg ringet op at vi sku bare liiige gøre sån og sån, så ville mit nye el abb træde i kraft.. blev ved med at fortælle at vi absolut ikke sku skifte til andet selskab, og til sidst måtte vi true med politianmeldelse, før de stoppede med at ringe;(
Har så lige skiftet el-selskab, det var egenligt en fejltagelse, men nu gider vi ikke bøvle mere med det, og det er nu heller ikke dyrere end det gamle.. Historien; Jeg får en mail om der ligger en pakke med div.elspare produkter til mig,bla.en elspare skinne, og sån en vil jeg da egenligt gerne have.
Jeg klikker JA TAK til tilbuddet og udfylder med navn og adresse.
Et øjeblik efter modtager jeg en mail med følgende tekst:
"Tak fordi du er skiftet til Natur-Energis klimavenlige strøm! Du kan nu glæde dig over at gøre en reel forskel for klimaet!
Natur-Energi sørger for alt det praktiske vedr. skiftet fra dit nuværende elselskab. Du modtager din elsparepakke senest en måned efter leverancestart af klimavenlig strøm.Vi vedhæfter din kontrakt! "
Jeg blev sån helt *blink* *blink*
I og med jeg har takket ja til pakken, havde jeg åbenbart også skiftet el-selskab.. jeg kan bare ikke huske det stod nogen steder,men det må det jo ha gjort..
Men aftalen er ok, og vi bidrager nu util miljøet på en mere hensigsmæssig måde, samt prisen er til at ha med at gøre. Det værste der kan ske er at vi opsiger abb og skifter tilbage til syd energi når vi har set næste el-regning:D
Men de er dælme snu de skide selskaber, ved der har været en del i praxis om andre selskaber, der har lige så snu og skjulte "tilbud", så man blir bondefanget.. det er p*ssetræls det skal være sån, man skal virkelig være obs på hvad man egenligt laver på nettet..
Har så lige skiftet el-selskab, det var egenligt en fejltagelse, men nu gider vi ikke bøvle mere med det, og det er nu heller ikke dyrere end det gamle.. Historien; Jeg får en mail om der ligger en pakke med div.elspare produkter til mig,bla.en elspare skinne, og sån en vil jeg da egenligt gerne have.
Jeg klikker JA TAK til tilbuddet og udfylder med navn og adresse.
Et øjeblik efter modtager jeg en mail med følgende tekst:
"Tak fordi du er skiftet til Natur-Energis klimavenlige strøm! Du kan nu glæde dig over at gøre en reel forskel for klimaet!
Natur-Energi sørger for alt det praktiske vedr. skiftet fra dit nuværende elselskab. Du modtager din elsparepakke senest en måned efter leverancestart af klimavenlig strøm.Vi vedhæfter din kontrakt! "
Jeg blev sån helt *blink* *blink*
I og med jeg har takket ja til pakken, havde jeg åbenbart også skiftet el-selskab.. jeg kan bare ikke huske det stod nogen steder,men det må det jo ha gjort..
Men aftalen er ok, og vi bidrager nu util miljøet på en mere hensigsmæssig måde, samt prisen er til at ha med at gøre. Det værste der kan ske er at vi opsiger abb og skifter tilbage til syd energi når vi har set næste el-regning:D
Men de er dælme snu de skide selskaber, ved der har været en del i praxis om andre selskaber, der har lige så snu og skjulte "tilbud", så man blir bondefanget.. det er p*ssetræls det skal være sån, man skal virkelig være obs på hvad man egenligt laver på nettet..
brib — 31. maj 2009, 19:09
[citat]Hvorfor har du ikke kontaktet SEAS-NVE (deres servicetelefon er normalt bemandet med nogle søde og rare damer).[/citat]
Lukket pga pinsen - Så det bliver først tirdag .
#10 : Tror det samme er sket her .
Lukket pga pinsen - Så det bliver først tirdag .
#10 : Tror det samme er sket her .
AndersGS — 31. maj 2009, 22:02
#10 - hvis det lyder for godt til at være sandt - så er det 9999 ud af 10000 gange også tilfældet! 😛
jery — 1. juni 2009, 00:45
Nogle af de "smarte" har også unge mennesker stående i indkøbscentre, på gågader etc. De vil lige fortælle om et godt tilbud, og man kan vinde et-eller-andet, så de skal selvfølgelig bruge ens navn og adresse.
Sidst, jeg stødte på sådan et par idioter havde jeg dem i et ordentlig Tante Skrap 3.-grads forhør, og de endte med at måtte indrømme, at jeg vist nok kom til at skifte el-selskab. De kom også til at indrømme, at der ikke stod idiot på ryggen af mig. Skal tilføjes, at randen af indkøbskunder morede sig gevaldigt.
Sidst, jeg stødte på sådan et par idioter havde jeg dem i et ordentlig Tante Skrap 3.-grads forhør, og de endte med at måtte indrømme, at jeg vist nok kom til at skifte el-selskab. De kom også til at indrømme, at der ikke stod idiot på ryggen af mig. Skal tilføjes, at randen af indkøbskunder morede sig gevaldigt.
tpjensen — 1. juni 2009, 07:48
[citat]Nogle af de "smarte" har også unge mennesker stående i indkøbscentre, på gågader etc. De vil lige fortælle om et godt tilbud, og man kan vinde et-eller-andet, så de skal selvfølgelig bruge ens navn og adresse.
Sidst, jeg stødte på sådan et par idioter havde jeg dem i et ordentlig Tante Skrap 3.-grads forhør, og de endte med at måtte indrømme, at jeg vist nok kom til at skifte el-selskab. De kom også til at indrømme, at der ikke stod idiot på ryggen af mig. Skal tilføjes, at randen af indkøbskunder morede sig gevaldigt.[/citat]
Her hvor vi bor står de tit ved super brugsen og jeg blev stoppet HVER gang jeg havde handelet af den samme så jeg gik ind i butikken igen og sagde hvis jeg skulle handele mere her ville jeg IKKE generes af sælgere som ikke var af fra butikken og 1 2 3 var der flere af deres kunder som gad mig ret og der har ikke været nogen sælgere de gange jeg har været der over siden.
Sidst, jeg stødte på sådan et par idioter havde jeg dem i et ordentlig Tante Skrap 3.-grads forhør, og de endte med at måtte indrømme, at jeg vist nok kom til at skifte el-selskab. De kom også til at indrømme, at der ikke stod idiot på ryggen af mig. Skal tilføjes, at randen af indkøbskunder morede sig gevaldigt.[/citat]
Her hvor vi bor står de tit ved super brugsen og jeg blev stoppet HVER gang jeg havde handelet af den samme så jeg gik ind i butikken igen og sagde hvis jeg skulle handele mere her ville jeg IKKE generes af sælgere som ikke var af fra butikken og 1 2 3 var der flere af deres kunder som gad mig ret og der har ikke været nogen sælgere de gange jeg har været der over siden.
brib — 1. juni 2009, 08:35
Jeg har nu nærlæst den vedhæftede fil og der er 14 dages fortrydelsesret .
Men Den kommer de ikke til at slippe godt fra - Jeg er allerede oppe i det røde bribfelt ( onskabsfuld smiley )
Historien som #10 nævner samme firma - fremgangsmåde, så mysteriet er opklaret .
Man bliver tilbudt en gratis Elspare pakke til en værdi af X antal kr - Men der står intet om at man samtidig får skiftet sin El leverandør .
Derfor undrede det mig også at Emailen kom i fruens navn og ikke i mit , for jeg står som aftager- kunde - betaler her på matriklen .
Men Den kommer de ikke til at slippe godt fra - Jeg er allerede oppe i det røde bribfelt ( onskabsfuld smiley )
Historien som #10 nævner samme firma - fremgangsmåde, så mysteriet er opklaret .
Man bliver tilbudt en gratis Elspare pakke til en værdi af X antal kr - Men der står intet om at man samtidig får skiftet sin El leverandør .
Derfor undrede det mig også at Emailen kom i fruens navn og ikke i mit , for jeg står som aftager- kunde - betaler her på matriklen .
Frank — 1. juni 2009, 09:28
#15 Hvis de ikke har din underskrift kan/må de ikke overflytte dig. Så bed dem om at vise dig den kontrakt med din underskrift på. Jeg ville så ringe til det gamle elselskab og forklare det hele, du er nok ikke den eneste som har dette problem. Vi har prøvet den samme bare med telefoni. Vi fik et brev fra TDC om at vi vil blive overflyttet til Tele2(som vi ikke havde meldt os til) pr. den og den dag..... Jeg ringede til TDC og forklarede det, og jeg fik det stoppet. Der mange der havde det problem sagde de.
Jeg håber du får det stoppet. Der er også forbrugerombudsmanden. Eller ´hvad med basta og kontant...... Det er jo sådanne historier de elsker, det kan jo godt være at hvis dit "nye" selskab høre om du vil gå den vej, så dropper de dig. Held og lykke
Jeg håber du får det stoppet. Der er også forbrugerombudsmanden. Eller ´hvad med basta og kontant...... Det er jo sådanne historier de elsker, det kan jo godt være at hvis dit "nye" selskab høre om du vil gå den vej, så dropper de dig. Held og lykke
brib — 2. juni 2009, 13:16
Sikken en dag :
Ringede først til min normale El leverandør og forklarede situationen. Det kunne de desværre ikke gøre noget ved .
Kl. 10.00 ringede jeg så til nasserøvene som nævnt i # 10. Og her begyndte det at blive spooky , for svaret var : Du er nu nr, 22 i køen . Firmaet har et tlf. nr der starter på 70 hvilket betyder at man betaler grov overpris i taletid .
Efter 26 minutter fik jeg så den dejlige robotstemme i røret : Du er nu den næste i køen ( Hurrrraaaaaa tænkte jeg ) Bar røv og gulvsand var det . For jeg sad med en tinituslignende lyd i røret i 9 minutter - Mig gad de åbenbart ikke ekspedere .
Så ringede vi op fra fruens mobil - Her var tlf. køen kun på 9 før mig - Det tog kun 20 minutter at komme igennem . Pigen i tlf. fik oplyst det tilsendte kunde. nr og lovede højt og helligt at den "indgåede" aftale hermed var aflyst.
Jeg spurgte i pæn tone iøvrigt om jeg ikke lige kunne få dem til at sende det på skrift : Svaret var : Nej det brugte de ikke . ??
Så røg min ellers venlige facade ned i gulvplan og jeg brugte ord , som man normalt kun bruger om dyr på 4 ben der med ridset svær, står på de fleste julemiddage omkring juletid .
Resultatet kan i nok selv regne ud : Bip-Bip - bip .
Ringede først til min normale El leverandør og forklarede situationen. Det kunne de desværre ikke gøre noget ved .
Kl. 10.00 ringede jeg så til nasserøvene som nævnt i # 10. Og her begyndte det at blive spooky , for svaret var : Du er nu nr, 22 i køen . Firmaet har et tlf. nr der starter på 70 hvilket betyder at man betaler grov overpris i taletid .
Efter 26 minutter fik jeg så den dejlige robotstemme i røret : Du er nu den næste i køen ( Hurrrraaaaaa tænkte jeg ) Bar røv og gulvsand var det . For jeg sad med en tinituslignende lyd i røret i 9 minutter - Mig gad de åbenbart ikke ekspedere .
Så ringede vi op fra fruens mobil - Her var tlf. køen kun på 9 før mig - Det tog kun 20 minutter at komme igennem . Pigen i tlf. fik oplyst det tilsendte kunde. nr og lovede højt og helligt at den "indgåede" aftale hermed var aflyst.
Jeg spurgte i pæn tone iøvrigt om jeg ikke lige kunne få dem til at sende det på skrift : Svaret var : Nej det brugte de ikke . ??
Så røg min ellers venlige facade ned i gulvplan og jeg brugte ord , som man normalt kun bruger om dyr på 4 ben der med ridset svær, står på de fleste julemiddage omkring juletid .
Resultatet kan i nok selv regne ud : Bip-Bip - bip .
snoopyzrainbow — 2. juni 2009, 13:23
#17 RESPEKT!
Jeg synz det er en svinsk måde at drive forretning på, og at de så oveni sørger for at det er et 70-nummer gør det bare meget værre.. for så er der en del der må opgive at ringe, da taletidskontoen blir tømt inden man når gennem køen..
Men okay, skal nok ikke råbe for højt, eftersom vi selv har opgivet kampen.. Måske man skulle smutte den igennem praxis eller forbrugerombudsmanden?😉
Jeg synz det er en svinsk måde at drive forretning på, og at de så oveni sørger for at det er et 70-nummer gør det bare meget værre.. for så er der en del der må opgive at ringe, da taletidskontoen blir tømt inden man når gennem køen..
Men okay, skal nok ikke råbe for højt, eftersom vi selv har opgivet kampen.. Måske man skulle smutte den igennem praxis eller forbrugerombudsmanden?😉
brib — 2. juni 2009, 13:28
[citat]#17 RESPEKT!
Jeg synz det er en svinsk måde at drive forretning på, og at de så oveni sørger for at det er et 70-nummer gør det bare meget værre.. for så er der en del der må opgive at ringe, da taletidskontoen blir tømt inden man når gennem køen..
Men okay, skal nok ikke råbe for højt, eftersom vi selv har opgivet kampen.. Måske man skulle smutte den igennem praxis eller forbrugerombudsmanden?😉[/citat]
Vores taletidskontoer blev næsten tømt . Men jeg fik mit budskab igennem . ( tror jeg nok )
Jeg synz det er en svinsk måde at drive forretning på, og at de så oveni sørger for at det er et 70-nummer gør det bare meget værre.. for så er der en del der må opgive at ringe, da taletidskontoen blir tømt inden man når gennem køen..
Men okay, skal nok ikke råbe for højt, eftersom vi selv har opgivet kampen.. Måske man skulle smutte den igennem praxis eller forbrugerombudsmanden?😉[/citat]
Vores taletidskontoer blev næsten tømt . Men jeg fik mit budskab igennem . ( tror jeg nok )
snoopyzrainbow — 2. juni 2009, 13:39
#19, ja jeg har så valgt at sende en lille mail til praxis.tv2.dk.. så må vi se hvad de siger,hvis de siger noget... jeg har ikke selv overskuddet til at kæmpe kampen med selskabet, derfor jeg valgte ikke at gøre mere ved det da jeg opdagede jeg havde skiftet..
Egenligt er det ærgeligt de praktiserer sån,for det er jo i bund og grund et godt formål, altså miljøvenligt og man støtter vist også WWF i processen...men når de driver forretning på den måde, så mister man sg lidt lysten til at støtte noget som helst med deres logo..🙁
Egenligt er det ærgeligt de praktiserer sån,for det er jo i bund og grund et godt formål, altså miljøvenligt og man støtter vist også WWF i processen...men når de driver forretning på den måde, så mister man sg lidt lysten til at støtte noget som helst med deres logo..🙁
Park — 2. juni 2009, 23:17
Er det ikke bare at sende en mail, hvor i man klager over det man mener er gjort en uret og sende den cc til ombudsmanden, basta og hvad de andre nu hedder og gør opmærksom på, at mailen er videresendt? Det plejer at virke! 😉 Så kan det sgu pludselig gå hurtigt! 😛
brib — 3. juni 2009, 07:41
Firmaet nævnt i 10 har helt sikkert nogle lange arbejdsdage , for når man mailer dem får man en stadardmail retur hvor der står :
Tak for din e-mail. Du vil modtage svar inden for fem arbejdsdage.
Den første blev sendt for 3 uger siden og der er kommet 0 svar .
Tak for din e-mail. Du vil modtage svar inden for fem arbejdsdage.
Den første blev sendt for 3 uger siden og der er kommet 0 svar .
Anita — 3. juni 2009, 21:08
#20
Jeg har fulgt med i denne debat, og sikke et svinsk firma ;(
Jeg håber/glæder mig til at høre hvad du får af respons fra tv2 .... godt gået 😀
Jeg har fulgt med i denne debat, og sikke et svinsk firma ;(
Jeg håber/glæder mig til at høre hvad du får af respons fra tv2 .... godt gået 😀
snoopyzrainbow — 3. juni 2009, 21:46
#24 tja..venter stadig.. er faktisk blevet hidsig af at læse jeg ikke er den eneste der har oplevet Natur energis markedsføring up-clos and personal.. så nu har jeg skrevet til pågældende firma at jeg har meldt dem til forbrugerombudsmanden og praxis, og bedt dem stikke mit abb op hvor jeg er højest når jeg plukker jordbær*rødmer*
Er rigtig spændt på reaktion,hvis der kommer nogen, fra alle 3 steder..
Er rigtig spændt på reaktion,hvis der kommer nogen, fra alle 3 steder..
Anita — 3. juni 2009, 22:26
#25
hahaha, som du dog kan sige tingene 😀:D:D, men forstår jer der er blevet narret, jeg vil selv være blevet helt vildt rasende
hahaha, som du dog kan sige tingene 😀:D:D, men forstår jer der er blevet narret, jeg vil selv være blevet helt vildt rasende
snoopyzrainbow — 3. juni 2009, 22:40
#26 *rødmer* Nogen gange kan følelserne tage overhånd:D Men synz da det var æidt pænere end en masse skældsord:D
Hugo — 3. juni 2009, 22:56
Hvorfor vil du dog have det abb papir i måsen snoopy ?
Når vi andre kommer med lignende udtaleser........... Så er det modpartens bag der er i faresonen:P:P
Når vi andre kommer med lignende udtaleser........... Så er det modpartens bag der er i faresonen:P:P
jery — 4. juni 2009, 07:25
#23: kammertonen, tak.
muad|dib — 4. juni 2009, 09:05
Folk er desværre for godtroende i dag. De tror at når de får at vide de kan få noget gratis bare ved at skrive navn og adresse, så er den hellige grall forvaret....
Sidder selv med et SPAM filter og slipper for alle disse "tilbud", men hold da op hvor sendes der meget lort....Kunne jo have rejst hele jorden rundt, været til måen og tilbage, og ejet en kæmpe lejlighed i New York, hvis ellers man skulle tro alle de mails....
Intet er gratis her i danevang, og dem der påstår de giver noget gratis, lyver. Så kort er den.
#20 Med hensyn til de støtter WWF...Tror du selv på den, med den foretning de kører? Det er jo endnu blot et salgs trick....
Sidder selv med et SPAM filter og slipper for alle disse "tilbud", men hold da op hvor sendes der meget lort....Kunne jo have rejst hele jorden rundt, været til måen og tilbage, og ejet en kæmpe lejlighed i New York, hvis ellers man skulle tro alle de mails....
Intet er gratis her i danevang, og dem der påstår de giver noget gratis, lyver. Så kort er den.
#20 Med hensyn til de støtter WWF...Tror du selv på den, med den foretning de kører? Det er jo endnu blot et salgs trick....
brib — 4. juni 2009, 09:12
#30 : Nu har jeg jo haft et stykke tid til at tænke over sagen , og min konklussion er : Det hele er fis i en gulvspand , de henter pengene på at de har oprettet et tlf. nr der begynder med 70 , så alene der tjener de kassen .
Prøvede for sjov at ringe dem op i dag : Du er nu nr 39 i køen . Det svarer til ca 50 minutters ventetid , og hvis firmaet tyvstjæler 20 ører pr . minut pr." kunde" der ringer op . Så er det faktisk en rimeligt god forretning .
Prøvede for sjov at ringe dem op i dag : Du er nu nr 39 i køen . Det svarer til ca 50 minutters ventetid , og hvis firmaet tyvstjæler 20 ører pr . minut pr." kunde" der ringer op . Så er det faktisk en rimeligt god forretning .
snoopyzrainbow — 4. juni 2009, 13:59
#31 kan 20 øre gøre det?*uhh*
brib — 4. juni 2009, 17:37
[citat]#31 kan 20 øre gøre det?*uhh*[/citat]
Tror faktisk det er meget mere - men er høflig og lader min uvidenhed komme tyveknægtene til gode .
Tror faktisk det er meget mere - men er høflig og lader min uvidenhed komme tyveknægtene til gode .
snoopyzrainbow — 4. juni 2009, 21:34
#33 på tdc står der følgn Ved fastnet: Man-fre
Opk.Afgift 8-19.30 Øvrig tid
70-nummer 0,225 kr. 0,25 kr./min. 0,125
Så tør slet ikke tænke på hvad det koster fra en mobil*skeptisk*
Opk.Afgift 8-19.30 Øvrig tid
70-nummer 0,225 kr. 0,25 kr./min. 0,125
Så tør slet ikke tænke på hvad det koster fra en mobil*skeptisk*
Havfruen — 5. juni 2009, 09:06
Jeg har et 70- nr. i mit firma, og Jeg får ikke en øre når mine kunder ringer ind på det.
Det er mig bekendt heller ikke dyre for mine kunder at ringe til det, end til et "normalt nummer".
Det virker sådanne at Jeg betaler mere til TDC, for at have 70-nummeret, som er et overlægningsnummer på et normalt nummer.
Altså betaler Jeg for begge nummer. Min fordel er Jeg får telefonsvare med, Jeg kan vidrerestille nummeret til de ansatte i vagt siuatationer eller hvis vi holder møde og hele firmaet ikke er på kontoret. Så kan kunderne stadige ringe på 70-nummeret og vi kan modtage det på et hvilket som helst andet, underlæggende nummer.
Det korte af det lange er, det er vist ikke dyre for andre en mig........
Peter
Det er mig bekendt heller ikke dyre for mine kunder at ringe til det, end til et "normalt nummer".
Det virker sådanne at Jeg betaler mere til TDC, for at have 70-nummeret, som er et overlægningsnummer på et normalt nummer.
Altså betaler Jeg for begge nummer. Min fordel er Jeg får telefonsvare med, Jeg kan vidrerestille nummeret til de ansatte i vagt siuatationer eller hvis vi holder møde og hele firmaet ikke er på kontoret. Så kan kunderne stadige ringe på 70-nummeret og vi kan modtage det på et hvilket som helst andet, underlæggende nummer.
Det korte af det lange er, det er vist ikke dyre for andre en mig........
Peter
brib — 5. juni 2009, 09:21
#35: Jamen det er da så heldigt for dig at det ikke koster dig noget .
Men jeg har lavet en lille test via cbb hvor jeg ringer op til et 70 nummer via mobil . Her betaler jeg kr 0.69 pr minut .
Via fastnet tlf. giver jeg kr 0.25 .- pr minut
Men jeg har lavet en lille test via cbb hvor jeg ringer op til et 70 nummer via mobil . Her betaler jeg kr 0.69 pr minut .
Via fastnet tlf. giver jeg kr 0.25 .- pr minut
Havfruen — 5. juni 2009, 09:29
#36
Læs lige mit indlæg igen...
Det koster MIG penge at have et 70- nummer, og Jeg tjener IKKE noget på det.
Peter
Læs lige mit indlæg igen...
Det koster MIG penge at have et 70- nummer, og Jeg tjener IKKE noget på det.
Peter
brib — 5. juni 2009, 09:30
[citat]#36
Læs lige mit indlæg igen...
Det koster MIG penge at have et 70- nummer, og Jeg tjener IKKE noget på det.
Peter[/citat]
Jamen så beklager jeg da mit indlæg i 36 og kan så slet ikke se formålet med et 70 nummer - For en eller anden tjener helt sikkert på det .
Læs lige mit indlæg igen...
Det koster MIG penge at have et 70- nummer, og Jeg tjener IKKE noget på det.
Peter[/citat]
Jamen så beklager jeg da mit indlæg i 36 og kan så slet ikke se formålet med et 70 nummer - For en eller anden tjener helt sikkert på det .
Havfruen — 5. juni 2009, 09:33
#36
Citat hentet fra TDC lige nu:😎
Almindelig takst
Prisen for at ringe op til et 70-nummer inden for Danmarks grænser, er den samme som at ringe til et almindeligt fastnetnummer fra en fastnettelefon.
Så måske skulle du kikke dit egen abonnement/teleselskab efter i sømmene.😛
Peter
Citat hentet fra TDC lige nu:😎
Almindelig takst
Prisen for at ringe op til et 70-nummer inden for Danmarks grænser, er den samme som at ringe til et almindeligt fastnetnummer fra en fastnettelefon.
Så måske skulle du kikke dit egen abonnement/teleselskab efter i sømmene.😛
Peter
Havfruen — 5. juni 2009, 09:34
#38
TDC tjener tykt på det, og Jeg betaler.....
Peter
TDC tjener tykt på det, og Jeg betaler.....
Peter
brib — 5. juni 2009, 09:40
[citat]#38
TDC tjener tykt på det, og Jeg betaler.....
Peter[/citat]
ok . Man kan ikke altid vide hvordan tingene hænger sammen . Så af og til må man gætte sig frem .
Nu spørger jeg : Hvad er formålet med at have et 70 nummer fremfor et alm. tlf. nr ?
( Husk på man lærer kun ved at spørge )
TDC tjener tykt på det, og Jeg betaler.....
Peter[/citat]
ok . Man kan ikke altid vide hvordan tingene hænger sammen . Så af og til må man gætte sig frem .
Nu spørger jeg : Hvad er formålet med at have et 70 nummer fremfor et alm. tlf. nr ?
( Husk på man lærer kun ved at spørge )
brib — 5. juni 2009, 09:43
[citat]#36
Citat hentet fra TDC lige nu:😎
Almindelig takst
Prisen for at ringe op til et 70-nummer inden for Danmarks grænser, er den samme som at ringe til et almindeligt fastnetnummer fra en fastnettelefon.
Så måske skulle du kikke dit egen abonnement/teleselskab efter i sømmene.😛
Peter[/citat]
Som nævnt ringede jeg fra mobil og det kostede kassen - Er der en eller anden forbindelse med det ?
Citat hentet fra TDC lige nu:😎
Almindelig takst
Prisen for at ringe op til et 70-nummer inden for Danmarks grænser, er den samme som at ringe til et almindeligt fastnetnummer fra en fastnettelefon.
Så måske skulle du kikke dit egen abonnement/teleselskab efter i sømmene.😛
Peter[/citat]
Som nævnt ringede jeg fra mobil og det kostede kassen - Er der en eller anden forbindelse med det ?
Havfruen — 5. juni 2009, 09:47
#41
Citat fra #35:
Min fordel er Jeg får telefonsvare med, Jeg kan vidrerestille nummeret til de ansatte i vagt siuatationer eller hvis vi holder møde og hele firmaet ikke er på kontoret. Så kan kunderne stadige ringe på 70-nummeret og vi kan modtage det på et hvilket som helst andet, underlæggende nummer.
Peter
Citat fra #35:
Min fordel er Jeg får telefonsvare med, Jeg kan vidrerestille nummeret til de ansatte i vagt siuatationer eller hvis vi holder møde og hele firmaet ikke er på kontoret. Så kan kunderne stadige ringe på 70-nummeret og vi kan modtage det på et hvilket som helst andet, underlæggende nummer.
Peter
Havfruen — 5. juni 2009, 09:53
#42
Jeg kan ikke finde oplysninger om dette, har prøvet at søge på nettet, men måske der er en herinde, der ved det???
Peter
Jeg kan ikke finde oplysninger om dette, har prøvet at søge på nettet, men måske der er en herinde, der ved det???
Peter
brib — 5. juni 2009, 09:54
#43 Tak for din forklaring på formålet med brug af 70 numre .
Så lærte jeg noget igen .
02.06.09 10:25 Opkald 19:17 70277780 -13,56 = knap 70 ører i minuttet . ( pris taget fra min konto på cbbmobil.dk )
Så lærte jeg noget igen .
02.06.09 10:25 Opkald 19:17 70277780 -13,56 = knap 70 ører i minuttet . ( pris taget fra min konto på cbbmobil.dk )
muad|dib — 5. juni 2009, 09:59
[citat]#35: Jamen det er da så heldigt for dig at det ikke koster dig noget .
Men jeg har lavet en lille test via cbb hvor jeg ringer op til et 70 nummer via mobil . Her betaler jeg kr 0.69 pr minut .
Via fastnet tlf. giver jeg kr 0.25 .- pr minut [/citat]
Ulempen for dem der ringer til et 70-nummer er så at hvis nummeret bliver stillet videre til en mobil telefon eller et udenlandsk nummer, så betaler man for diferensen. Det er derfor mange af disse 70-nummer opkald koster forbrugeren penge.
Men jeg har lavet en lille test via cbb hvor jeg ringer op til et 70 nummer via mobil . Her betaler jeg kr 0.69 pr minut .
Via fastnet tlf. giver jeg kr 0.25 .- pr minut [/citat]
Ulempen for dem der ringer til et 70-nummer er så at hvis nummeret bliver stillet videre til en mobil telefon eller et udenlandsk nummer, så betaler man for diferensen. Det er derfor mange af disse 70-nummer opkald koster forbrugeren penge.
Havfruen — 5. juni 2009, 10:26
#46
Dvc. hvis ejeren af 70-nr. modtager sine opkald på en mobil, så betaler ham der laver opkaldet, for mobil til mobil????
Så "faren" er at man, når man ringer til et 70-nr. ikke ved om man ringer til et fastnet- eller mobilnummer ?
Det vil Jeg ikke se som et stort problem, da det nok er de færreste (og sikkert kun enkeltmands firmaer) der har en mobil de modtager opkald på.
Hvor tit ringer vi til et 70-nr. og hvor længe skal et opkald være, før det virkelig koster penge?
Er man i tvivl kan man altid spørge om opkaldet modtages på fastnet eller ej, og i bekræftende fald, bede om at blive ringet op.
Jeg tror ikke det er her vi bliver snydt som forbruger, igen da ejeren af 70-nummeret ikke tjener på det, og derfor ikke har nogen grund til at spekulerer i de baner.
Peter
Dvc. hvis ejeren af 70-nr. modtager sine opkald på en mobil, så betaler ham der laver opkaldet, for mobil til mobil????
Så "faren" er at man, når man ringer til et 70-nr. ikke ved om man ringer til et fastnet- eller mobilnummer ?
Det vil Jeg ikke se som et stort problem, da det nok er de færreste (og sikkert kun enkeltmands firmaer) der har en mobil de modtager opkald på.
Hvor tit ringer vi til et 70-nr. og hvor længe skal et opkald være, før det virkelig koster penge?
Er man i tvivl kan man altid spørge om opkaldet modtages på fastnet eller ej, og i bekræftende fald, bede om at blive ringet op.
Jeg tror ikke det er her vi bliver snydt som forbruger, igen da ejeren af 70-nummeret ikke tjener på det, og derfor ikke har nogen grund til at spekulerer i de baner.
Peter
brib — 5. juni 2009, 10:46
#47 : Du har sikkert ret , men jeg er færdig med 70 numre .
JuliaPiigen — 5. juni 2009, 11:55
Ja undskyld jeg blev bare så sur, da jeg selv er polak og kender mange og de snyder ikke!
brib — 5. juni 2009, 12:18
[citat]Ja undskyld jeg blev bare så sur, da jeg selv er polak og kender mange og de snyder ikke![/citat]
Halvdelen af dem der bor på Lolland er af polsk oprindelse - og mange hører til mine bedste venner .
Halvdelen af dem der bor på Lolland er af polsk oprindelse - og mange hører til mine bedste venner .
snoopyzrainbow — 9. juni 2009, 19:04
En opdatering herfra.
Jeg har netop modtaget en kvittering som opsigelse på mit såkaldte abb hos Natur energi,og jeg vil slet ikke skifte selskab alligevel..sjovt nok.. 😛 SKDLDB)
Jeg har netop modtaget en kvittering som opsigelse på mit såkaldte abb hos Natur energi,og jeg vil slet ikke skifte selskab alligevel..sjovt nok.. 😛 SKDLDB)
Park — 9. juni 2009, 21:04
Er fidusen med 70 numre ikke at de er lige til at overflytte ved adresseændring og ejerskift m.m.? Mener at det er fidusen ved dem! *blink*
Lillebror — 9. juni 2009, 23:05
#52 Du kan da stadig tage dit tlf. nr med dig uanset hvorhen i landet du flytter.
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?
brib — 10. juni 2009, 07:26
[citat]#52 Du kan da stadig tage dit tlf. nr med dig uanset hvorhen i landet du flytter.
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?[/citat]
Jeg har intet hørt endnu- Men da vi har tilmeldt os pbs, så kommer der vel et eller andet på et tidspunkt.
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?[/citat]
Jeg har intet hørt endnu- Men da vi har tilmeldt os pbs, så kommer der vel et eller andet på et tidspunkt.
Lillebror — 10. juni 2009, 10:23
[citat][citat]#52 Du kan da stadig tage dit tlf. nr med dig uanset hvorhen i landet du flytter.
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?[/citat]
Jeg har intet hørt endnu- Men da vi har tilmeldt os pbs, så kommer der vel et eller andet på et tidspunkt. [/citat]
Hørte nemlig om en familie som havde samme problem.
De fik pludselig en stor regning med trusler om advokater og RKI fra det selskab.
De ringede til forbrugerstyrelsen og der skulle de have fortalt at det var et problem med sådanne selskaber, man skulle skrive et brev til dem om at man agtede ikke at betale, da man ikke havde modtaget deres ydelser eller givet dem tilladelse til at levere de nævnte ydelser.
Det virkede og de har ikke hørt fra dem siden efter hvad jeg ved.
Derfor kan du ikke altid regne med 97, 98, 86 osv i starten af tlf nr. mere.
Har i hørt fra el selskabet siden?[/citat]
Jeg har intet hørt endnu- Men da vi har tilmeldt os pbs, så kommer der vel et eller andet på et tidspunkt. [/citat]
Hørte nemlig om en familie som havde samme problem.
De fik pludselig en stor regning med trusler om advokater og RKI fra det selskab.
De ringede til forbrugerstyrelsen og der skulle de have fortalt at det var et problem med sådanne selskaber, man skulle skrive et brev til dem om at man agtede ikke at betale, da man ikke havde modtaget deres ydelser eller givet dem tilladelse til at levere de nævnte ydelser.
Det virkede og de har ikke hørt fra dem siden efter hvad jeg ved.
snoopyzrainbow — 10. juni 2009, 12:59
#55 Jeg fortalte ovennævnte selskab at de var anmeldt til forbrugerombudsmanden, basta og praxis.. og vupti, så var jeg ude af den såkaldte aftale, på trods af jeg ikke reagerede før de 14 dages fortrydelsesfrist... Jeg er godt klar over jeg burde ha reageret noget før, specielt når jeg ikke har bestilt det, men i og med jeg er psykisk syg(lyder farligt,I know) så skal jeg ligesom "tage mod til mig" før jeg kan reagere..🙁
brib — 10. juni 2009, 13:00
Jeg har dd. haft en længere samtale med min normale El leverandør .
Jeg var ikke den første der havde klaget over samme som i #10 . Desværre kunne de ikke gøre noget ved det men kun henvise til Reglerne om netkøb . ( 14 dages fortrydelsesret )
Så proceduren er at man afmelder firmaet skriftligt ( og helst pr brev "Rekomanderet " Så er aftalen ugyldig.
Jeg har min egen mening om firmaets form for at stjæle kunder , og da den vil overtræde reglerne for optræden her på sitet vil jeg beholde den for mig selv .
Jeg var ikke den første der havde klaget over samme som i #10 . Desværre kunne de ikke gøre noget ved det men kun henvise til Reglerne om netkøb . ( 14 dages fortrydelsesret )
Så proceduren er at man afmelder firmaet skriftligt ( og helst pr brev "Rekomanderet " Så er aftalen ugyldig.
Jeg har min egen mening om firmaets form for at stjæle kunder , og da den vil overtræde reglerne for optræden her på sitet vil jeg beholde den for mig selv .
tusse — 10. juni 2009, 17:45
[citat]#23: kammertonen, tak.[/citat]
Burde du for rimelighedens skyld ikke også give #5 en reprimande?
Burde du for rimelighedens skyld ikke også give #5 en reprimande?
jery — 10. juni 2009, 17:56
#58: der er ikke givet reprimander i denne tråd - jeg har bare ganske stilfærdigt anmodet om at holde en god tone.
snoopyzrainbow — 2. juli 2009, 19:42
Jeg har netop modtaget mail fra Forbrugerombudsmanden idag, og de skriver Bla:
"Deres henvendelse vil derfor ikke blive behandlet særskilt, men vil indgå i vort erfaringsgrundlag ved tilrettelæggelse af Forbrugerombudsmandens indsatsområder. Vi skal samtidig oplyse, at Forbrugerombudsmanden i forbindelse med en tilsvarende henvendelse som Deres har kontaktet selskabet og orienteret om reglerne for brug af ordet gratis. Selskabet har herved mulighed for at overveje sin markedsføring. Vi har samtidig pointeret, at vi ikke har taget stilling til den pågældende klage eller lovligheden af selskabets markedsføring. Generelt er selskabet således oplyst om, at reglerne på området fører til, at udtryk som gratis o.lign. ikke må anvendes, hvis forbrugeren er nødt til at købe en vare for at få et produkt "gratis". "
SÅ selvom de ikke gør mere,så er der da alligevel gjort lidt. Iøvrigt opfordrede de mig til at kontakte firmaet og bede om at blive løst fra det såkaldte abbonement..men det er jeg heldigvis allerede blevet 🙂
Og så ka jeg jo se ud fra mailen at jeg ikke er den eneste der har henvendt mig om pågældende firma:)
En "happy ending" herfra ihvertfald
"Deres henvendelse vil derfor ikke blive behandlet særskilt, men vil indgå i vort erfaringsgrundlag ved tilrettelæggelse af Forbrugerombudsmandens indsatsområder. Vi skal samtidig oplyse, at Forbrugerombudsmanden i forbindelse med en tilsvarende henvendelse som Deres har kontaktet selskabet og orienteret om reglerne for brug af ordet gratis. Selskabet har herved mulighed for at overveje sin markedsføring. Vi har samtidig pointeret, at vi ikke har taget stilling til den pågældende klage eller lovligheden af selskabets markedsføring. Generelt er selskabet således oplyst om, at reglerne på området fører til, at udtryk som gratis o.lign. ikke må anvendes, hvis forbrugeren er nødt til at købe en vare for at få et produkt "gratis". "
SÅ selvom de ikke gør mere,så er der da alligevel gjort lidt. Iøvrigt opfordrede de mig til at kontakte firmaet og bede om at blive løst fra det såkaldte abbonement..men det er jeg heldigvis allerede blevet 🙂
Og så ka jeg jo se ud fra mailen at jeg ikke er den eneste der har henvendt mig om pågældende firma:)
En "happy ending" herfra ihvertfald
brib — 2. juli 2009, 20:09
#60 : Samme her , jeg truede dem med at svine dem til på samtlige sites og det hjalp.
Jeg har nu fået oprettet en kode hos min nuværende elleverandør - og uden den er der ingen der kan foretage ændringer .
Jeg har nu fået oprettet en kode hos min nuværende elleverandør - og uden den er der ingen der kan foretage ændringer .
snoopyzrainbow — 3. juli 2009, 11:09
#61 Super:)
pantera_dk — 3. juli 2009, 21:14
For 4 måneder siden flyttede vi til frederikshavn og alt var som det skulle så gik der 14 dage så dumpede der et brev ind af døre iom at vi skulle aflæse vores måler.Jeg gjorde det godt nok ikke da de jo lige var blevet aflæst da vi flyttede ind.
Så går der en uges tid da telefone ringer og det er fra el selskabet af .
De ville gerne vide hvorfor jeg ikke har lavet en måler aflæsning da de skal bruge tallene til at opsige mit abb og så få det flyttet over i det nye el selskab.
NYE el selskab !!! jeg skal sku ikek have flyttet min el nogen steder hen men damen var vedholden og kunne se at jeg havde skiftet el selskab osv osv.
få så endelig flået navnet på det selskab jeg angiveligt skulle have skiftet til ud af hende og ringer dem op.
De tager ikke telefonen så jeg tænker med det samme fusk....
Begynder at søge efter dem på nettet og finder så til sidst et nuymmer til deres adm direktør så ham ringer jeg til.
Han tager til alt held telefonen og jeg får opklaret hvad der er galt.
Det viser sig at Frederikshavns kommune har indgået en aftale med det her el selskab om at de overtager alt leverance af el til alle offentlige bygninger der under også sygehuset i byen.
Det ligger så sådan at vi er flyttet ind i en af sygehusets lægeboliger som ikke er offentlig ejendom men dem havde de glemt at pille ud af aftalen da de lavede den.
Så jeg fik heldigvis aftalen trukket tilbage og er stadig ved mit gamle elselskab.
Direktøren kunne desuden oplyse mig da han ringede igen after at have undersøgt sagen at der var 3 andre der var kommet med ved en fejl og dem havde han slettet fra kontrakten med det samme så de ikke skulle igennem alt det jeg havde været ...
Mvh
Lasse
Så går der en uges tid da telefone ringer og det er fra el selskabet af .
De ville gerne vide hvorfor jeg ikke har lavet en måler aflæsning da de skal bruge tallene til at opsige mit abb og så få det flyttet over i det nye el selskab.
NYE el selskab !!! jeg skal sku ikek have flyttet min el nogen steder hen men damen var vedholden og kunne se at jeg havde skiftet el selskab osv osv.
få så endelig flået navnet på det selskab jeg angiveligt skulle have skiftet til ud af hende og ringer dem op.
De tager ikke telefonen så jeg tænker med det samme fusk....
Begynder at søge efter dem på nettet og finder så til sidst et nuymmer til deres adm direktør så ham ringer jeg til.
Han tager til alt held telefonen og jeg får opklaret hvad der er galt.
Det viser sig at Frederikshavns kommune har indgået en aftale med det her el selskab om at de overtager alt leverance af el til alle offentlige bygninger der under også sygehuset i byen.
Det ligger så sådan at vi er flyttet ind i en af sygehusets lægeboliger som ikke er offentlig ejendom men dem havde de glemt at pille ud af aftalen da de lavede den.
Så jeg fik heldigvis aftalen trukket tilbage og er stadig ved mit gamle elselskab.
Direktøren kunne desuden oplyse mig da han ringede igen after at have undersøgt sagen at der var 3 andre der var kommet med ved en fejl og dem havde han slettet fra kontrakten med det samme så de ikke skulle igennem alt det jeg havde været ...
Mvh
Lasse
Rico Christensen — 14. juli 2009, 16:51
[citat]Akvarister bruger el - Nogle akvarister bruger meget el.
Min historie kort :
For ca 14 dage siden fik min hustru en email om at hun nu havde skiftet el leverandør .
Ingen her på matriklen har bedt om at skifte eludbyder , så jeg skrev til firmaet at den sag kunne de godt annulere, for det første er det mig der betaler elregningen, og emailen var sendt til min kone .
Så må ma jo formode at den sag var i orden . Men igår fik jeg et brev fra Seas-Nve at de nu havde overgivet mit bruger nr . til det nye selskab jeg havde skrevet kontrakt med .
Hvordan pokker kan dette lade sig gøre ??? Jeg blev stjerneåndsvag og skrev til det firma hvad jeg mente om dem og deres forretningsmetoder .
Så fik jeg en standard mail retur om at min email var modtaget - men at den ville blive behandlet inden for 5 arbejdsdage .
Nu er mit spørgsmål : Der forefindes ingen kontrakt - Hvor har det ikke nævnte firma fået oplysninger om min nuværende leverandør fra . ??
Og hvordan håndterer jeg i det hele taget denne sag . ?? [/citat]
Hej Brib.
jeg har oplevet stort seet det samme som dig, og jeg kæmper stadig med dem.
Hej, jeg har læst lidt på jeres blog.
Jeg var kunde hos Elro som er mit forsyningsselskab (eller var det)
jeg fik en dag et brev om at jeg skulle aflæse min måler på grund af leverandør, ok tænkte jeg hvad går det nu ud på.
de siger at et andet selskab har fået mig som kunde, fordi jeg har skrevet kontrakt med et andet selskab.
på det tidspunkt var jeg ikke klar over hvad det gik ud på, for jeg har ikke skrevet nogen kontrakt.
14 dage efter får jeg en email fra natur-energi med et indbetalings kort for de næste 3 måders el.
Jeg springer omgående ind på deres hjemmeside og læser lidt, det lyder jo ret godt alt sammen, og jeg seer tv indslaget om dem.
jeg ringer derefter til dem, for nu er jeg jo åbenbart kunde, og spøger lidt ind til nogle ting jeg ikke kunne forstå.
1. de skriver at på min første regning vil der være 2 selskaber dem og dem der ejer elnettet.
men på min er der kun natur-energi.
de svar at jeg vil modtage 2 regninger, (ok det er i orden med mig)
2. nu spøger jeg om prisen på den el, for at sammenlinet med mit gamle selskab.
de svare at jeg nu kommer til at betale 41øre mere pr. Kw. (det var ikke så godt.)
3. nu siger jeg så at jeg ikke har modtaget en kontrakt fra dem, og de skriver at jeg har 14 dage til at fortryde mit valg efter jeg har modtaget min kontrakt.
de svare at de har sendt en til mig på email forlænge siden (ok, jeg har dog ikke modtaget en) og at jeg ikke kan benytte mig af de 14 dage men 2 måder i sted for.
4. jeg beder dem om at sende en kontrakt til mig igen (det har de stadig ikke gjort), jeg siger at jeg ikke har indgået nogen kontrakt med dem, de siger at det har jeg , men jeg kan ikke få svar hvordan det er gået til. jeg har måske tilmeldt mig på deres hjemmeside (hvilket jeg 100% ikke har)
dog til deres forsvar har jeg for flere måder siden svaret på en masse spørgeskema, hvor et ? var om jeg kunne tænke mig en gratis elspareskinne, hvilket jeg svaret ja til. og det firma som køre alle disse skemaer har jo en masse oplysninger på mig. jeg tror at de får penge for at skaffe kunder og har derfor tilmeldt mig som kunde (dog kan jeg ikke vide dette, kun gætte)
men når alt kommer til alt, så vil de åbenbart ikke slippe mig, ikke sende mig en kontrakt, ikke ringe tilbage som lovet, ikke frem vise bevis for at jeg har tilmeldt mig som kunde.
jeg vil forslå at man holder sig langt væk fra sådan en flok forbryder.
med venlig hilsen Rico.
Min historie kort :
For ca 14 dage siden fik min hustru en email om at hun nu havde skiftet el leverandør .
Ingen her på matriklen har bedt om at skifte eludbyder , så jeg skrev til firmaet at den sag kunne de godt annulere, for det første er det mig der betaler elregningen, og emailen var sendt til min kone .
Så må ma jo formode at den sag var i orden . Men igår fik jeg et brev fra Seas-Nve at de nu havde overgivet mit bruger nr . til det nye selskab jeg havde skrevet kontrakt med .
Hvordan pokker kan dette lade sig gøre ??? Jeg blev stjerneåndsvag og skrev til det firma hvad jeg mente om dem og deres forretningsmetoder .
Så fik jeg en standard mail retur om at min email var modtaget - men at den ville blive behandlet inden for 5 arbejdsdage .
Nu er mit spørgsmål : Der forefindes ingen kontrakt - Hvor har det ikke nævnte firma fået oplysninger om min nuværende leverandør fra . ??
Og hvordan håndterer jeg i det hele taget denne sag . ?? [/citat]
Hej Brib.
jeg har oplevet stort seet det samme som dig, og jeg kæmper stadig med dem.
Hej, jeg har læst lidt på jeres blog.
Jeg var kunde hos Elro som er mit forsyningsselskab (eller var det)
jeg fik en dag et brev om at jeg skulle aflæse min måler på grund af leverandør, ok tænkte jeg hvad går det nu ud på.
de siger at et andet selskab har fået mig som kunde, fordi jeg har skrevet kontrakt med et andet selskab.
på det tidspunkt var jeg ikke klar over hvad det gik ud på, for jeg har ikke skrevet nogen kontrakt.
14 dage efter får jeg en email fra natur-energi med et indbetalings kort for de næste 3 måders el.
Jeg springer omgående ind på deres hjemmeside og læser lidt, det lyder jo ret godt alt sammen, og jeg seer tv indslaget om dem.
jeg ringer derefter til dem, for nu er jeg jo åbenbart kunde, og spøger lidt ind til nogle ting jeg ikke kunne forstå.
1. de skriver at på min første regning vil der være 2 selskaber dem og dem der ejer elnettet.
men på min er der kun natur-energi.
de svar at jeg vil modtage 2 regninger, (ok det er i orden med mig)
2. nu spøger jeg om prisen på den el, for at sammenlinet med mit gamle selskab.
de svare at jeg nu kommer til at betale 41øre mere pr. Kw. (det var ikke så godt.)
3. nu siger jeg så at jeg ikke har modtaget en kontrakt fra dem, og de skriver at jeg har 14 dage til at fortryde mit valg efter jeg har modtaget min kontrakt.
de svare at de har sendt en til mig på email forlænge siden (ok, jeg har dog ikke modtaget en) og at jeg ikke kan benytte mig af de 14 dage men 2 måder i sted for.
4. jeg beder dem om at sende en kontrakt til mig igen (det har de stadig ikke gjort), jeg siger at jeg ikke har indgået nogen kontrakt med dem, de siger at det har jeg , men jeg kan ikke få svar hvordan det er gået til. jeg har måske tilmeldt mig på deres hjemmeside (hvilket jeg 100% ikke har)
dog til deres forsvar har jeg for flere måder siden svaret på en masse spørgeskema, hvor et ? var om jeg kunne tænke mig en gratis elspareskinne, hvilket jeg svaret ja til. og det firma som køre alle disse skemaer har jo en masse oplysninger på mig. jeg tror at de får penge for at skaffe kunder og har derfor tilmeldt mig som kunde (dog kan jeg ikke vide dette, kun gætte)
men når alt kommer til alt, så vil de åbenbart ikke slippe mig, ikke sende mig en kontrakt, ikke ringe tilbage som lovet, ikke frem vise bevis for at jeg har tilmeldt mig som kunde.
jeg vil forslå at man holder sig langt væk fra sådan en flok forbryder.
med venlig hilsen Rico.
brib — 14. juli 2009, 19:25
#64 : Du ringer til selskabet og beder dem annullere din kontrakt .
Jeg fik som nævnt lavet en 4 cifret kode hos min normale el leverandør.
Husk på : Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du bestiller via internettet .
Man må ikke bande her på sitet - men jeg tager chancen alligevel , og vil påstå at de er nogle tyveknægte af rang.
Du er velkommen til at smide en mail adresse til min mail så vi kan udveksle erfarringer , brib@onkelwacker.dk
Held og lykke . Dvh. brib
Jeg fik som nævnt lavet en 4 cifret kode hos min normale el leverandør.
Husk på : Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du bestiller via internettet .
Man må ikke bande her på sitet - men jeg tager chancen alligevel , og vil påstå at de er nogle tyveknægte af rang.
Du er velkommen til at smide en mail adresse til min mail så vi kan udveksle erfarringer , brib@onkelwacker.dk
Held og lykke . Dvh. brib
snoopyzrainbow — 14. juli 2009, 23:13
#64 Du kontakter Forbrugerombudsmanden med historien.. De har brug for historierne til at gøre noget ved selskabet, for du er ikke den eneste jo. Måake Brib kan hjælpe dig med at formulere mailen? Ellers så skriv til natur-energi at du har henvendt dig til forbrugerombudsmanden,som siger du skal løses fra kontrakten, så skal der nok ske noget! Det fik jeg nemlig af vide af FBM,og det virkede at "true" selskabet med div.instanser..DU kan også læse mere om min oplevelse og erfaring her i tråden. Og jeg hjælper gerne med mail adresse til hende jeg har kontakt med hos FBM. Bare smid en mail og videresend historien til mig,så smider jeg den videre (eller du kan få mail adressen og selv gøre det). Der er mange andre som dig der har henvendt sig til N-E og jeg ved de allerede har fået en opsang,men måske de trænger til en mere..Smid evt.pm for mailadresse:)
Mørup — 16. august 2009, 23:24
Det er lige en historie for Ekstra Bladet.
Så skal de nok, blive afsløret.
Så er forbrugerne blevet bedre advaret mod fuskeselskaber.
*blink*
Så skal de nok, blive afsløret.
Så er forbrugerne blevet bedre advaret mod fuskeselskaber.
*blink*
Pil fra Natur-Energi — 26. august 2009, 14:18
Hej Alle
Jeg hedder Pil og arbejder i kundeservice hos Natur-Energi.
Jeg har kigget jeres blog lidt igennem.
Jeg er på ingen måde interesseret i at begynde en lang diskussion med nogen jer, men jeg tænkte bare at jeg ville komme med et lille input på NE's vegne.
Jeg vil lige begynde med at sige, at vi hos NE er ganske almindelige mennesker, og (synes jeg selv) ret søde mennesker, der er til at snakke med, hvis man ringer ind til os.
Det er jo ikke for sjov at det hedder kundeservice, vi er der jo for kundernes skyld.
Jeg kan ud fra bloggen læse, at mange af jer er blevet tilmeldt igennem den online kampagne vi har haft, hvor man ved oprettelse hos os, netop kan få en gratis elsparepakke.
Jeg kan sagtens forstå (som forbrugerombudsmanden også har skrevet til en af jer) at ordet gratis kan virke tillokkende, så det virker som om at der intet andet sker, end at man får denne pakke gratis.
Det har vi selvfølgelig lavet om på, sådan at der ved tilmelding, ingen tvivl vil være om skiftet.
Der er mange af jer der skriver at "hvis man bare truer med Basta og Forbrugerombudsmanden og advokater" osv. Så går det hele meget hurtigere, og så kommer man ud af det.
Dette er ikke korrekt.
Vi tager ALLE henvendelser lige seriøst, hvad enten i truer eller ej, det kan i stole på.
Det er klart at hvis en kunde, enten ringer eller skriver ind til os, så gør vi hvad vi kan for at hjælpe denne kunde.
Vi arbejder sammen med Folkekirkens Nødhjælp, WWF og Bra miljöval.
Vi gør hvad vi kan for hele tiden at forbedre os og udvikle os, og samtidig prøver vi at gøre en forhåbentlig stor indsats for miljøet, ved at sælge noget så kedeligt, men vigtigt, som strøm.
Jeg håber at i alle vil læse dette indslag
...Og at eventuelle kommentarer ikke vil være alt for negative(jeg er trods alt et rigtigt menneske)
Pil
Jeg hedder Pil og arbejder i kundeservice hos Natur-Energi.
Jeg har kigget jeres blog lidt igennem.
Jeg er på ingen måde interesseret i at begynde en lang diskussion med nogen jer, men jeg tænkte bare at jeg ville komme med et lille input på NE's vegne.
Jeg vil lige begynde med at sige, at vi hos NE er ganske almindelige mennesker, og (synes jeg selv) ret søde mennesker, der er til at snakke med, hvis man ringer ind til os.
Det er jo ikke for sjov at det hedder kundeservice, vi er der jo for kundernes skyld.
Jeg kan ud fra bloggen læse, at mange af jer er blevet tilmeldt igennem den online kampagne vi har haft, hvor man ved oprettelse hos os, netop kan få en gratis elsparepakke.
Jeg kan sagtens forstå (som forbrugerombudsmanden også har skrevet til en af jer) at ordet gratis kan virke tillokkende, så det virker som om at der intet andet sker, end at man får denne pakke gratis.
Det har vi selvfølgelig lavet om på, sådan at der ved tilmelding, ingen tvivl vil være om skiftet.
Der er mange af jer der skriver at "hvis man bare truer med Basta og Forbrugerombudsmanden og advokater" osv. Så går det hele meget hurtigere, og så kommer man ud af det.
Dette er ikke korrekt.
Vi tager ALLE henvendelser lige seriøst, hvad enten i truer eller ej, det kan i stole på.
Det er klart at hvis en kunde, enten ringer eller skriver ind til os, så gør vi hvad vi kan for at hjælpe denne kunde.
Vi arbejder sammen med Folkekirkens Nødhjælp, WWF og Bra miljöval.
Vi gør hvad vi kan for hele tiden at forbedre os og udvikle os, og samtidig prøver vi at gøre en forhåbentlig stor indsats for miljøet, ved at sælge noget så kedeligt, men vigtigt, som strøm.
Jeg håber at i alle vil læse dette indslag
...Og at eventuelle kommentarer ikke vil være alt for negative(jeg er trods alt et rigtigt menneske)
Pil
brib — 26. august 2009, 15:06
#68 : En god start ville være at besvare de emails i får - jeg sendte flere og efter 20 arbejdsdage havde jeg stadig intet hørt , og det på trods af at i reklamerede med svar i løbet af 5 arbejdsdage .
Kommunikarion kan løse mange problemer , derfor var det et godt sted at starte . Så var i måske sluppet for mit indlæg
Mvh. Brian Frederiksen
Kommunikarion kan løse mange problemer , derfor var det et godt sted at starte . Så var i måske sluppet for mit indlæg
Mvh. Brian Frederiksen
snoopyzrainbow — 26. august 2009, 15:59
#68 Ja jeg oplevede jo heller ikke ligefrem noget til Jeres "fremragende" kundeservice.. Ingen respons, før jeg havde været igennem forbrugerombudsmanden..
Og I har jo kun lavet om på Jeres skema, fordi I har fået en reprimende fra forbrugerombudsmanden.Ellers havde I jo nok ikke gjort mere ud af det, går den, så går den..
Mvh.Maj-Britt
Og I har jo kun lavet om på Jeres skema, fordi I har fået en reprimende fra forbrugerombudsmanden.Ellers havde I jo nok ikke gjort mere ud af det, går den, så går den..
Mvh.Maj-Britt
puresp — 30. august 2009, 14:51
Måske nogen husker hvad der skete i Californien da deres elmarked blev dereguleret ... ellers er historien her:
http://en.wikipedia.org/wiki/California_electricity_crisis
http://en.wikipedia.org/wiki/California_electricity_crisis
gapirri — 15. september 2009, 16:41
Prøv at læse lidt her !
http://www.energitilsynet.dk/afgoerelser-mv/1/maengde-baseret/uoensket-leverandoerskifte-laes-de-gode-raad-her/
Hilsen Anders
http://www.energitilsynet.dk/afgoerelser-mv/1/maengde-baseret/uoensket-leverandoerskifte-laes-de-gode-raad-her/
Hilsen Anders
Park — 15. september 2009, 23:19
Hahaha, Pil faldt du lige over siden? 😀
brib — 13. september 2011, 09:07
Gl. tråd men nu er den aktuel igen
Læst tekst tv DR1 side 160
Frit ELvalg skulle have været en stor succes - man kan frit vælge el-leverandør og spare 1500 kr årligt
Resultaterne har vist at man kan spare sølle 79 ,- kr ved at skifte til billigste El - selskab . plus en masse bøvl og ballade '
Beregningsmodellen er lige så misvisende som valgløfterne .
Iflg. www.elpristavlen.dk skulle en gennemsnitsfamilie spare 1500,. kr årligt ved selv at vælge leverandør
Målingerne viser at det er maks. kr 79 . - En gennemsnitsfamilie sparer .
Hvis man ikke har netbank - så skal der lige fratrækkes kr 40 i de besparede 79.- ( porto) kr Altså er man ned på en besparrelse på kr 39.- for alt det bøvl.
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
Læst tekst tv DR1 side 160
Frit ELvalg skulle have været en stor succes - man kan frit vælge el-leverandør og spare 1500 kr årligt
Resultaterne har vist at man kan spare sølle 79 ,- kr ved at skifte til billigste El - selskab . plus en masse bøvl og ballade '
Beregningsmodellen er lige så misvisende som valgløfterne .
Iflg. www.elpristavlen.dk skulle en gennemsnitsfamilie spare 1500,. kr årligt ved selv at vælge leverandør
Målingerne viser at det er maks. kr 79 . - En gennemsnitsfamilie sparer .
Hvis man ikke har netbank - så skal der lige fratrækkes kr 40 i de besparede 79.- ( porto) kr Altså er man ned på en besparrelse på kr 39.- for alt det bøvl.
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
schlytter — 13. september 2011, 10:02
[citat]
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
[/citat]
Det er vel med i besparelsen? 😎 😛
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
[/citat]
Det er vel med i besparelsen? 😎 😛
flsuw — 13. september 2011, 10:12
#74 tørret godt og grundigt i måsen, ja det blev vi af et nordjysk elselskab som lovet guld og grønne skove. Må sige, de var virkelig super gode hestehandlere fra det mørke Jylland;(;(
Kviller — 13. september 2011, 11:23
Ja, det er meget sjællendt det kan betale sig at gøre, jeg var også inde og kigge på det, heldigvis så kunne mit forbrug bedst betale sig med det el selskab der allerede levere strømmen her i området, ellers var jeg nok hoppet på den også.
[citat] Altså er man ned på en besparrelse på kr 39.- for alt det bøvl.
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
[/citat]
Der er altså nogen folk der giver betydeligt mere for den slags ydelser 😉
[citat] Altså er man ned på en besparrelse på kr 39.- for alt det bøvl.
Endnu engang bliver man tørret godt og grundigt i måsen
[/citat]
Der er altså nogen folk der giver betydeligt mere for den slags ydelser 😉
milang — 13. september 2011, 14:29
Jeg bruger NOE energi... kommer vist fra et eller andet sted i jylland - aner ikke hvad vi sparer, men de var langt billigere end DONG på prissammenligningern, intet bøvl, skrev en mail, og så klarede de stort set resten, og så er der da lige til en citronhalvmåne mere om måneden:P
brib — 13. september 2011, 17:18
#77 : På plejehjemmene gør de det gratis :-)
Det jeg brokker mig over er at om man vælger seas-nve eller andre selskaber , så er det kun til besvær .
Ps : Kom endelig forbi - Vaskekludende er lagt frem og de 39 kr ligger i postkassen 🙂
Det jeg brokker mig over er at om man vælger seas-nve eller andre selskaber , så er det kun til besvær .
Ps : Kom endelig forbi - Vaskekludende er lagt frem og de 39 kr ligger i postkassen 🙂
Spørgsmål & svar
Der er endnu ikke stillet nogen spørgsmål om dette.
Log ind for at stille et spørgsmål.