Døde platyer, søgte pumpen og var lidt hvide..?

Hej. Har en bekendt som søger hjælp, men er ikke herinde, hun har et akvarie kørende, tror det er 128 L. Hun har platy nogle maller og vidst nogle scalare (har sagt de skal have noget størrer) men nu er der røget to platyer.hun skriver: Jeg fatter det ikke.. Vi har 4 forskellige slags platyer. Vi havde 3 røde med sort hale. Først begyndte den ene at sidde oppe ved pumpen hele tiden, til sidst døde den. Kort tid efter, begyndte den næste (samme farve) at sidde oppe ved pumpen hele tiden og nu ligger den gu'hjlæp'me også og er død på præcis samme sted som den anden. Nu er der 1 tilbage af de røde med sort finne. Den ser ud til at have det fint. Der har INTET været med nogle af de andre fisk i akvariet. Kan de ha en sygdom de fisk?? Jeg synes det er SÅ mærkeligt. De blev lidt "hvide" i det.. Vi har allerede et varmelegme i, som står på 26 grader. Jeg synes bare det er mærkeligt at de dør efter hinanden, på nøjagtig samme måde og nøjagtig samme sted.. Vildt underligt. Vi kan køre ned med en vandprøve hos vores "fiskemand" så analysere han vandet for os. Vi skifter 30% af vandet hver 14. dag.
Kan I give et bud??